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Un aiuto per i tuoi acquisti
RICERCA DEL PRODOTTO
Per cercare il prodotto di tuo interesse puoi seguire due strade:
- Individuare la giusta categoria nel menù di sinistra sempre visibile anche dalla home page; queste sono le categorie di primo 1° livello che al loro interno ne comprendono altre di 2 livello. Sarà sufficiente posizionarti su una categoria per visionare tutte le sue sotto categorie.
- Utilizzare il campo "ricerca prodotto", visibile nella barra di navigazione in alto, inserendo il nome del prodotto, oppure la " ricerca avanzata" .
TROVATO L'ARTICOLO
- Individuato l'articolo d'interesse, potrai scegliere di ordinalo subito cliccando sul tasto "ordina" oppure di vederne la scheda con la foto dettagliata e le caratteristiche cliccando sul bottone "dettagli" .
- E' possibile, in ogni momento, controllare ciò che hai inserito nel carrello utilizzando il pulsante "Carrello" nella barra di navigazione in alto a destra. Inoltre il contenuto del carrello è visibile in ogni scheda prodotto in basso sotto la descrizione.
N.B. Non sarà inoltrato nessun ordine sino a che non avrai confermato l'acquisto dopo aver effettuato il log in e scelto la modalità di pagamento. Quindi puoi tranquillamente fare della prove e visionare il preventivo della spesa senza alcun impegno.
COME TOGLIERE GLI ARTICOLI DAL CARRELLO
Per eliminare degli articoli posti erroneamente nel carrello è sufficiente cliccare sul tasto " Elimina" nel carrello, l'articolo verrà eliminato e il preventivo verrà aggiornato.
CONCLUSIONE DELL'ACQUISTO
- Per ordinare i prodotti inseriti nel carrello è necessario cliccare su
 A questo punto si aprirà una pagina dove dovrai effettuare il " log in" (per gli utenti registrati), o effettuare la registrazione (per i nuovi utenti). In alternativa potrai inoltrare l' ordine tramite fax scaricando l' apposito modulo in pdf.
N.B. Diamo la possibilità di indicare un indirizzo diverso a cui recapitare la merce nel caso, ad esempio, di un regalo, e di indicarci il numero di P.I. e Ragione Sociale per la Fattura.
- Dopo aver effettuato il log in si aprirà la pagina dove dovrai scegliere la modalità di pagamento. A questo punto, in caso di pagamento in contrassegno o bonifico la procedura è terminata: l'ordine verrà inoltrato all'amministrazione di Freeshop.sm, il cliente riceverà un messaggio di conferma ed una e-mail. Nel caso si sia scelto pagamento con "Carta di Credito", si aprirà la pagina su server sicuro della Banca dove andranno inseriti il n° di carta e data di scadenza e poi bisognerà nuovamente confermare. Se, invece, hai optato per il pagamento rateale, si aprirà la schermata Agos, dove andranno inseriti altri dati personali necessari per ottenere il finanziamento.
ALTRI DUBBI?
Ti consigliamo, nel caso avessi altri dubbi, di visionare le FAQ, contattarci telefonicamente al numero 0721/638929 o tramite email a questo indirizzo: ecommerce@freeshop.it
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