Ricevute fiscali e Fatture

Informazioni essenziali sui documenti di cui hai bisogno

per poter acquistare in completa serenità.

Ricevute Fiscali

Puoi visionare e scaricare la ricevuta fiscale direttamente dal tuo account personale nella sezione “I Miei Ordini”.

Viene rilasciata una ricevuta d’acquisto per ogni ordine effettuato. Oltre a visionarla on-line, ne riceverai anche automaticamente una copia sulla e-mail indicata in fase di registrazione.

Conservala: è il documento che ti permetterà di avvalerti della Garanzia Ufficiale Italiana nel caso in cui dovessi avere problemi con l’articolo acquistato.

 

Come richiedere fattura

Nel caso tu avessi bisogno di una fattura, devi esplicitamente indicarlo durante la fase di checkout dell'ordine, selezionando come tipo di documento "Fattura" e specificando il tuo Codice Fiscale se sei un cliente privato o un’eventuale partita IVA se sei una ditta individuale o un'impresa.

Qualora non venisse fatta esplicita richiesta, sarà emessa una normale ricevuta fiscale.

Nel caso in cui, per qualsiasi motivo, non dovessi ricevere la tua fattura sull’indirizzo di posta elettronica indicato, puoi scrivere una mail a supporto@freeshop.it: uno dei nostri operatori ti fornirà il documento corretto in formato PDF nel giro di massimo 2 giorni lavorativi.

 

Fattura per ditta individuale o impresa

Se hai una Partita IVA, puoi iscriverti al nostro sito come "ditta individuale" o come "impresa" durante la fase di registrazione del tuo account.

Nei campi richiesti, ricordati di inserire il Codice Destinatario o il tuo indirizzo di posta elettronica certificata (PEC) per poter ricevere la fattura elettronica in maniera corretta.

 

Modifiche dati fatturazione

Puoi apportare modifiche ai tuoi dati di fatturazione nella sezione “Il mio account”, sotto la voce “Informazioni Account”. Nel caso avessi bisogno di modificare la fattura dopo aver effettuato l’ordine, puoi richiedere assistenza scrivendo una mail a supporto@freeshop.it

 

Per qualsiasi ulteriore domanda o chiarimento riguardo ai documenti di vendita, puoi contattarci tramite mail o telefono negli orari indicati sulla pagina contatti.

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