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La spedizione è sempre assicurata per il valore del bene. Quando il corriere effettuerà la consegna è sempre meglio verificare che il pacco sia integro e non danneggiato. Se al momento di ricezione della merce risulta un danno o un’anomalia occorre:- Accettare la consegna con riserva di controllo indicando un motivo specifico (ad esempio: colle danneggiato, colle segnato, imballo rovinato, ammaccature…). Sarà possibile una volta aperto il pacco e riscontrato l’effettivo danno essere rimborsati o procedere con la sostituzione dopo il rientro della merce presso i nostri magazzini.
- Respingere la merce danneggiata qualora non sia possibile accettare il pacco con riserva o nel caso in cui il danno sia visibile senza dover aprire il pacco.
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Come stabilito dai termini di legge dagli articoli dal 45 al 67 del D.Lgs 206/2005 puoi esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dal momento della consegna. Per qualsiasi informazione in merito visita questa pagina
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